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沒有業務嘴，也能在職場開外掛的溝通法！
我們每天都在講話，但真的懂講嗎？
想練習溝通，其實比寫作還難，因為來回的速度實在是太快了
要在短短幾秒鐘內，吸收、回覆、真的很不容易啊！
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但在《溝通的方法》這本書中，提供了扎實的練習架構，完全大推跟讀書會朋友一起討論。
尤其聽聽別人是如何在日常中，實踐不同的溝通架構，超級有收穫！
書友們讀完後，一致認同，這絕對是能幫助自己在職場開外掛的溝通術！
⫸ 不僅讓聽的人開心
⫸ 能讓別人按照自己的提議去做
⫸ 還能讓自己在職場上發光發熱！
連我這個不善諂媚的「獅子型」溝通人，
也覺得這完全是老實人可以實踐的溝通法啊！
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溝通，是一場無限遊戲
看完這本書後，我便馬上應用「結構化傾聽」的3步驟，來回應老闆、前輩
💡 結構化傾聽3步驟：
① 響應情緒
② 確認事實
③ 明確行動
💡 舉例來說，當老闆跟你說：「辛苦了」，你會怎麼回覆呢？
如果只是回答：｢不辛苦、不辛苦」
這個看似萬能的回答，那你其實是位句點王，把天給聊死了。
👉 <情境1> 你幫了主管一個小忙，主管跟你說：「辛苦了」
① 主管的情緒：表示感謝
② 主管的事實：單純的客氣
③ 你的行動&回饋：老闆別客氣，順手的事而已
👉 <情境2> 你開會報告完之後，主管跟你說：「辛苦了」
① 主管的情緒：表示認可
② 主管的事實：看到你的認真努力，以及認同你的成果
③ 你的行動&回饋：感謝老闆對我們工作的認可，這次是整個團隊共同努力的成果，小明和小王也做出了超出預期的工作
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溝通，是一場無限遊戲。不是使用漂亮話術，而是建立信任
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如果你有興趣話，推薦可以再去測測DISC，看自己是屬於獅子、孔雀、貓頭鷹、還是無尾熊。
這樣在工作或日常的溝通上，也會更順利，不會總覺得別人處處針對自己~~
